Cretica Faktura
Hjelpesenter
Vi har samlet sammen nyttige hjelpetekster om hvordan forskjellige problemstillinger kan løsest best mulig i fakturasystemet
Hvordan lager jeg en kreditnota på en betalt faktura?
For å kunne lage en kredittnota på en faktura må fakturaen ha et utestående beløp. Dersom fakturaen er registrert som betalt, er det ikke mulig å lage en kredittnota.
Dersom du da har en kunde som skal ha tilbakebetalt et beløp må du først slette det innbetalte beløpet. Så justerer du ved å registrere en ny innbetaling som dekker det beløpet som kunden skal betale. Det resterende beløpet kan du da lage kreditnota på.
For å lage en kreditnota går du inn på den aktuelle fakturaen og velger "Lag kreditnota" som du finner i menyen til høyre på skjermen. Denne knappen vil kun visest dersom det eksisterer et utestående beløp.
Kategorier
Kredittsjekk (4)
Sikkerhet (7)
Tilleggstjenester (11)
KID (4)
Affiliate (4)
Nyheter (25)
Fagteknisk (11)
Generellt (47)
Fakturasalg (2)
Oppstart (3)