I forbindelse med koronapandemien er det besluttet å redusere lav sats fra 12 % til 6 % for perioden fra og med 1. april 2020 til og med 31. oktober 2020. Lav sats gjelder blant annet persontr[...]

I Cretica Faktura sendes faktura/salgsdokumentet normalt som vedlegg til e-post. Av forskjellige grunner er det flere som ikke ønsker å sende fakturaen som PDF, men heller ø[...]

I Cretica Faktura har du muligheten til å sende e-post til kunden ved mottatt fakturabetaling. Mange kunder ønsker dette som en ekstra bekreftelse på at selger har mottatt be[...]

Har du vært i kontakt med oss og vi har behov for å måtte få tilgang til din firmaprofil så kan du gi oss dette ved å gå til firmainnstillinger og finn[...]

Variabler er dynamiske koder som endrer seg når en effektuering og utsendelse fra systemet finner sted. Dynamiske variabler kan ukes på e-post, sms utsendelser, og kommentar (fakturamelding[...]

Hvert firma har en uker som er eier/administrator for firmaet. Denne ukeren kan ikke fjernes eller slettes fra systemet så lenge firmaet er aktivt.Den eneste m[...]

I Cretica Faktura har du muligheten til å endre på de ferdige tekstene som er i uk på en fakturmal.Dette vil være nyttig dersom du f.eks ikke selger produkter m[...]

Vi har ingen mulighet for å hente ut hvilke passord du som uker har lagt inn i systemet. Dette fordi det er kryptert. Dersom du glemmer passordet ditt er eneste valg å[...]

For å kunne sende en EHF er du avhengig av at mottaker kan motta den. Det finner du ut ved å søke i listen som du finner her [...]

Dersom du ønsker å slette et firma i Cretica Faktura er det fullt mulig. Det gjør du under Firmainnstil[...]

Dersom du ønsker å endre rekkefølgen på valgene i hovedmenyen kan du gjøre dette under [...]

Når du oppretter en faktura har du muligheten til å bestemme hvilke språk den skal være på. Dette velger du under valget layoutspråk som du finner under [...]

Produkter eller kunder som er i uk i systemet kan ikke slettes. Men du kan ta å velge at de skal være deaktivert. Når de er satt til deaktivert vil de ikke komme opp på[...]

Dersom du ønsker å endre tittel eller beskjed som blir sendt fra systemet kan dette enkelt ordnes under Innst[...]

Ønsker du å endre fakturanummeret som fakturaserien din skal starte på, så gjøres det under [...]

For å kunne lage en kredittnota på en faktura må fakturaen ha et utestående beløp. Dersom fakturaen er registrert som betalt, er det ikke mulig å lage en kr[...]

Ved å aktivere tilleggstjenesten Nettbetaling får du mulighet til å la kundene dine bet[...]

Vi utvikler hele tiden ny funksjonalitet i programvaren. Ofte er det slik at vi trenger en periode for å teste ut den nye funksjonaliteten før vi gir alle tilgang til den. Dersom d[...]

I Cretica Faktura kan du bestemme om vareprisen skal være oppgitt med eller uten mva.For å endre dette på en vare går du inn i vareregisteret og velger aktuelt pr[...]

Ofte er det slik at du over flere perioder har behov for å sende ut samme faktura til kundene dine. Husleie, abonnementer og medlemskontingent er typiske eksempler på dette. Ved &ar[...]

Det finnes to måter du kan betale til oss på. Den raskeste er at du betaler med kredittkort, da vil alle endringer skje umiddelbart. Dersom du heller vil få tilsendt en faktur[...]

Cretica Faktura har en gratisversjon tilgjengelig. Med denne versjonen kan du teste systemet og se om dette er noe for deg. Du kan uke gratisversjonen så lenge som du ønsker, og [...]

I Cretica Faktura har du muligheten til å utvide systemfunksjonaliteten med tjenester som passer for ditt formål. Vi utvikler hele tiden nye tilleggstjenester som du kan uke. Noen[...]

Du kan lett endre passord i Cretica Faktura. Gå til ukerinnstillinger->personlige innstillinger. Til venstre vil du finne en knapp merket med "Endre passord".[...]

I Cretica Faktura har du muligheten til å bestemme hvilke faktura, tilbud og kundenummer du skal starte på. Dette er slik som du må bestemme før du tar systemet i uk.[...]

I Cretica Faktura finnes det mange forskjellige fakturadesign som du kan velge mellom. Standard er en enkel faktura som har den klassiske gulegiro delen nederst. Dersom du ønsker å[...]

For å aktivere en kampanjekode trykker du på tannhjulikonet som du finner under Dine innstillinger. D[...]

Flere plasser i Cretica Faktura har du muligheten til å hente ut rapporter eller data basert på en start- og en sluttdato.Normalt vil startdato være 01.01.2015 og slutt[...]

Cretica Faktura har flere forskjellige utvidinger tilgjengelig, som du kan legge til kontoen din for å få mer funksjonalitet. Noen utvidinger legger du til en gang, for så &ar[...]

På våre fakturaer på hytteutleie så har vi en fakturalinje som er kostnaden på hytteleie, og en varelinje som er depositumet. Kunden betaler så hele fakturae[...]

Cretica Faktura støtter selvsagt at du kan legge inn en firmalogo på forskjellige fakturer. Her skal vi beskrive fremgangsmåten for å gjøre dette.Ett[...]

For å lage en kreditnota i Cretica Faktura må du først finne frem til fakturaen som du ønsker å lage en kreditnota av. Inne på den aktuelle fakturaen har d[...]

For å registrere en faktura som betalt må du først inn på fakturaoversikten. Du trykker da på fanen merket med Faktura.  Finn den aktuelle fakturaen og [...]

Når du oppretter en konto i Cretica Faktura må du også opprette et passord. Etter at kontoen er opprettet vil du på e-posten få tilsendt en aktiveringslenke. Du m&[...]

Ofte er det slik at en har flere dokumentkladder til samme kunde. Dette kan f. eks skje når du overføre timeføringer til fakturering. Da kan det bli opprettet en eller [...]

For å registrere en innbetaling på en faktura går du til fakturaregisteret/fakturaoversikten. Velg den aktuelle fakturaen du ønsker å registrere en innbetaling p&[...]

Det er kun mulig å slette en kunde som det ikke er fakturert til enda.For å slette en kunde velger du Kunderegisteret[...]

Når du sender en faktura eller tilsvarende dokumenter fra Cretica Faktura er det firmanavnet som vil stå som avsender. Dersom du har lagt inn e-postadresse under firmainnstillinger [...]

Her er en fremgangsmåte for hvordan du skal kunne benytte deg av automatisk KID-nummer i Cretica Faktura.Det første du må gjøre er å opprette en OCR-avtal[...]

Enkelte ganger er kunden svært treg med å betale. Når betalingsfristen er passert for første gang kan du opprette og sende en purring fra Cretica Faktura.Velger [...]

For å motta betaling enda raskere for dine fakturaer kan du benytte Cretica Fakturas nettbetalingsløsning. Denne løsningen krever at du har en ukertilgang til [...]

I Cretica Faktura blir alle rapporter som du oppretter arkivert under fanen 'Lagrede Rapporter', under hovedfanen 'Rapporter'.Det kan ta noen sekunder før rapporten er g[...]

Du kan oppgradere ditt gjeldende abonnement når du måtte ønske det. Gjenstående tid på gjeldene abonnement vil da forsvinne.Dersom du ønsker å[...]

Dersom din betalingslisens utløper før du fornyer den, vil din versjon forandres til et gratisabonnement. Ingen data vil bli slettet, men du vil miste en del av funksjonaliteten. [...]

Endring av e-postadresse gjøres under 'Brukerinnstillinger'. Du logges automatisk ut av systemet etter endringen, og logger deg inn med din nye e-postadresse. [...]

Antall firma du kan ha tilgjengelig i Cretica Faktura avhenger av hvilken type lisens du har valgt. Gratisversjonen av Cretica Faktura innbefatter ett firma. Ved oppgradering kan antallet &osla[...]

For å benytte tjenestene med kostnad tilknyttet Cretica Faktura må du fylle på CreticaKreditt. Dette gjør du enkelt fra '[...]